¿Quiénes Somos?

Quiénes somos

DadaShop es una tienda online chilena de productos prácticos para el hogar, la cocina, la lavandería, las mascotas y el cuidado personal. La opera IMPORTADORA Y COMERCIALIZADORA DDS SpA, RUT 78.410.631-4.

Detrás de DadaShop.cl estamos Daniel y Daniela, creamos la tienda inicialmente como una forma de generar un ingreso adicional a nuestra economía familiar, aunque actualmente Daniel está dedicado 100% a ella.

Cómo trabajamos

No fabricamos los productos ni tenemos tienda física. Elegimos productos de proveedores que tienen stock en bodegas en Chile y los vendemos aquí, con precio final en pesos chilenos e IVA incluido.

Cuando compras, el proveedor prepara tu pedido en su bodega en Chile y un courier lo lleva a tu dirección. No hay envíos internacionales ni esperas de semanas.

La mayoría de nuestros productos son importados; en cada ficha indicamos el origen. Revisamos cada ficha antes de publicarla, para que las fotos, la descripción y el precio correspondan a lo que recibes.

Con quiénes trabajamos

- Dropi: plataforma logística que nos conecta con los proveedores y sus bodegas en Chile.
- Bluexpress, Veloces y Starken: couriers que entregan tu pedido. El courier depende de tu dirección y del producto.
- Mercado Pago: procesa los pagos con tarjeta de débito o crédito y con saldo de Mercado Pago.
- [Fintoc: pago por transferencia bancaria. Dejar solo si está activo en el checkout.]
- Shopify: la plataforma donde funciona la tienda.

Envíos

Plazos: Región Metropolitana en 24 horas hábiles; regiones en 2 a 3 días hábiles; zonas extremas en 4 a 7 días hábiles. Los pedidos confirmados después de las 18:00, en fin de semana o festivo, se procesan el día hábil siguiente.

Costo: gratis en la Región Metropolitana. Centro $3.990 (Valparaíso, O'Higgins y Maule), Sur $4.990 (Ñuble a Los Lagos), Norte $5.990 (Arica a Coquimbo) y Extremo sur $9.990 (Aysén y Magallanes). Lo ves en el checkout antes de pagar.

Apenas despachamos, te enviamos el número de seguimiento por correo.

Cambios y devoluciones

Tienes 10 días desde que recibes el producto para retractarte de la compra, y 6 meses de garantía legal si llega con fallas. Escríbenos a sac@dadashop.cl adjuntando tu boleta o número de pedido y fotos del producto.
El detalle está en nuestra Política de devolución y reembolso.

Contacto

Pedidos, cambios y devoluciones: sac@dadashop.cl
Consultas generales: contacto@dadashop.cl
Horario: lunes a viernes, excepto festivos, de 9:00 a 17:00 hrs.
Instagram: @dadashopcl